Il problema dello schermo nero in Discord può verificarsi all'avvio dell'applicazione o mentre una finestra è aperta, causando il blocco del programma o la visualizzazione di un'interfaccia nera, rendendolo inutilizzabile. Questo problema può verificarsi sui dispositivi Windows per diverse ragioni, tra cui problemi di accelerazione hardware, file di cache o driver della scheda grafica.
Se Discord è in esecuzione in background ma la sua finestra appare nera o bloccata, esistono diverse soluzioni che puoi provare prima di ricorrere alla reinstallazione dell'applicazione. Queste soluzioni iniziano con passaggi semplici, come riavviare Discord e cancellare la cache, per poi passare a impostazioni più avanzate, se necessario.
Nella maggior parte dei casi, il problema della schermata nera o del blocco di Discord può essere risolto disabilitando l'accelerazione hardware, aggiornando il driver della scheda grafica, cancellando i file della cache o assicurandosi che l'applicazione sia in esecuzione a una versione recente. La soluzione appropriata dipende dalla causa effettiva del problema.
Consigli veloci
La comparsa di una schermata nera nell'applicazione Discord potrebbe, tra le altre cose, essere dovuta a un problema del computer e non necessariamente a un problema del server Discord.
- Prova ad aggiornare l'app e assicurati che sia aggiornata.
- Per migliorare le prestazioni, svuota la cache e disattiva l'accelerazione hardware.
- È inoltre utile verificare se il firewall o il software antivirus stiano bloccando qualcosa.
Le app che non si caricano sono frustranti, soprattutto le app dei social media che non vedono l'ora di connettersi al tuo server preferito. Se Discord si blocca all'apertura o mostra una schermata nera o vuota all'avvio, il problema risiede nell'app stessa e non in un'interruzione di rete. In questo articolo, ti mostreremo come risolvere il problema della schermata nera bloccata su Discord.
Quali sono le cause per cui compare una schermata nera bloccata su Discord?
"Discord mostra una schermata nera bloccata" è sicuramente una situazione da evitare. Purtroppo, la schermata nera o l'applicazione bloccata è un problema del computer, non di Discord stesso. Come per tutte le applicazioni che non funzionano correttamente, le cause possibili sono diverse:
- Problema di rete o malfunzionamento del sistema dei nomi di dominio (DNS)
- Un firewall o un programma antivirus eccessivamente sensibile
- Corruzione della memoria cache
- Problemi grafici causati da driver obsoleti
- Una versione precedente di Discord
Riparare un'app Discord non funzionante
Potrebbe apparire una schermata nera o vuota, e il logo rotante potrebbe impiegare molto tempo ad apparire. Qualunque sia la causa del problema, ecco alcune soluzioni per risolverlo.
Aggiorna l'applicazione
Se riesci a superare la schermata di caricamento, prova innanzitutto ad aggiornare manualmente l'applicazione. Su Windows, la scorciatoia è Ctrl+R. Prova a farlo un paio di volte e, se non funziona, riavvia l'applicazione e riprova.
L'aggiornamento aiuta anche a trovare gli aggiornamenti delle app, quindi se la tua versione di Discord è obsoleta, verrà scaricata una versione più recente.
Esegui come amministratore
Per assicurarti di avere tutte le autorizzazioni necessarie, puoi provare ad avviare Discord come amministratore. Ecco come fare:
Passo 1: Trova l'app Discord in Esplora file o nel menu Start, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse sulla sua icona.
Passo 2. Seleziona "Esegui come amministratore" e conferma tramite la finestra di Controllo dell'account utente che si apre.
Passo 3. Controlla se questo risolve il problema.
Cancella cache
Nel tempo, una grande quantità di dati può accumularsi nella cache. Se questi dati risultano corrotti in un'applicazione, potrebbero sorgere dei problemi. Svuotare la cache dell'applicazione Discord aiuta a caricare i dati correttamente. Ecco come fare:
Passo 1: Apri la finestra di dialogoتشغيل(Win + R) e digita "%datiapp%" Quindi premereentra".
Passo 2. Nella finestra di Esplora file che si apre, fai clic sulla cartella “discordia".
Passo 3. In questa cartella, elimina le cartelle “Cache”, “Code Cache” e “GPUCache”.
Passo 4. Riavvia il dispositivo. Le cartelle verranno ricreate automaticamente. Prova a riaprire Discord.
Disabilita l'accelerazione hardware
L'accelerazione hardware utilizza l'unità di elaborazione grafica (GPU) per migliorare l'esperienza utente dell'app. Tuttavia, il problema è che consuma molte risorse di sistema e i problemi grafici possono causare una schermata nera all'avvio. Se hai accesso alle impostazioni di Discord, puoi provare a disabilitarla.
Passo 1. Fai clic sull'icona delle impostazioni utente in basso a sinistra dello schermo.
Passo 2. in finestra impostazioni, tocca "Il sistemanella barra laterale.
Passo 3. all'interno della “sezione”AnnoDisabilita l'opzione "Abilitazione dell'accelerazione hardware."
Passo 4. Riavvia Discord e verifica se il problema è stato risolto.
Controlla il firewall e il software antivirus. Un firewall o un programma antivirus eccessivamente restrittivo potrebbe impedire a Discord di accedere ai suoi server, impedendone quindi il corretto caricamento. Assicurati di aggiungere l'applicazione alle eccezioni di sicurezza e di consentirne l'esecuzione su tutte le reti.
Una schermata nera o il blocco di Discord possono essere causati da un problema con l'accelerazione hardware, la cache, i driver grafici o i file dell'applicazione. Pertanto, è consigliabile provare prima le soluzioni più semplici e poi passare a passaggi più avanzati se il problema persiste.
Se riscontri questo problema, prova le soluzioni in sequenza e verifica Discord dopo ogni passaggio. Se nessuna di esse funziona, reinstallare l'applicazione o aggiornare i driver della scheda grafica potrebbe essere un buon modo per ripristinare il normale funzionamento di Discord.
