Con originali come Jake Ryan, Il Signore degli Anelli: Gli Anelli del Potere e titoli di studi iconici di tutto il mondo, Amazon Prime Video è un servizio di streaming imperdibile. Il servizio fa parte dell'abbonamento Amazon Prime e dispone di app native su tutte le piattaforme. Molti si sono lamentati del fatto che Prime Video non funzioni su Apple TV. Ecco i modi migliori per correggere Amazon Prime Video che non funziona su Apple TV.
L'app Prime Video che non funziona sulla tua Apple TV può rovinare un fine settimana perfetto. Puoi sempre utilizzare il tuo laptop, telefono cellulare o tablet per riprodurre in streaming la tua libreria Prime Video. Invece di accontentarti di uno schermo piccolo, usa i trucchi qui sotto per correggere l'errore "Qualcosa è andato storto" in Prime Video. Le soluzioni in questo post si applicano ai modelli Apple TV e Apple TV 4K.
1. Controlla la connessione di rete su APPLE TV
La maggior parte dei titoli Prime Video è disponibile in 4K e per riprodurli in streaming senza errori è necessaria una connessione Internet ad alta velocità sulla tua Apple TV. Se la tua Apple TV presenta problemi di connettività di rete, Prime Video potrebbe rifiutarsi di aprirsi su Apple TV. Puoi leggere il nostro post dedicato Per correggere Apple TV che non si connette al Wi-Fi.
Dopo esserti connesso al Wi-Fi, controlla la potenza del segnale seguendo i passaggi seguenti.
Passo 1: Apri un'app impostazioni dalla schermata iniziale della tua Apple TV.
Passo 2: Scorri fino a ا.
Andiamo al passaggio 3: Verificare Nome Wi-Fi corrente e potenza del segnale.
Puoi anche scaricare l'app Speedtest dall'App Store e confermare le incredibili velocità di Internet sulla tua Apple TV.
2. Scopri l'abbonamento Amazon Prime
Sebbene Prime Video sia disponibile come abbonamento standard, la maggior parte degli utenti vi accede come uno dei vantaggi del proprio piano Prime Video. Se il tuo piano Amazon Prime è scaduto, l'app Prime Video non funzionerà su Apple TV. Ecco come controllare i dettagli di Amazon Prime.
Passo 1: Visitare Amazon sul tuo browser desktop preferito e accedi con i dettagli del tuo account.
Passo 2: Individuare il tuo account in alto e aprire Il tuo abbonamento principale.
Passo 3: Verificare Data di rinnovo. se è scaduta , quindi aggiorna Dettagli di pagamento e reiscrizione In Amazon Prime.
Apri l'app Prime Video sulla tua Apple TV e inizia a riprodurre i tuoi programmi TV e film preferiti.
3. Riavvia la tua APPLE TV
Il riavvio di Apple TV risolve i problemi comuni con le app installate. Questo è quello che devi fare.
Passo 1: Apri un'app impostazioni sulla tua Apple TV.
Passo 2: Scorri fino a il sistema.
Andiamo al passaggio 3: Individuare Riavvia dal seguente elenco.
4. Riavvia Amazon Prime Video
A volte, l'app Prime Video può funzionare da sola. Che si tratti di un processo in background bloccato o di un aggiornamento, l'app potrebbe non funzionare normalmente. Puoi chiudere completamente Prime Video sulla tua Apple TV e riaprirlo.
Passo 1: Fare doppio clic sul pulsante Televisione con il telecomando dell'Apple TV.
Passo 2: scorri verso l'alto App Prime Video.
Andiamo al passaggio 3: Aperto Prime Video App dalla schermata principale di Apple TV.
Leggi il nostro post dedicato Se il telecomando della tua Apple TV non funziona.
5. CONTROLLA I VIDEO SERVER PRIME
Quando i server di Prime Video subiscono un'interruzione del servizio, l'app non funzionerà su Apple TV e altri dispositivi. Puoi visitare Downdetector e cerca Prime Video per confermare l'interruzione. Dovrai attendere che l'azienda risolva i problemi con i propri server.
6. Usa un altro profilo
Supporta Amazon Prime Video Molti profili. Se un programma TV o un film non viene riprodotto in un determinato profilo, passa a un altro account e prova lo stesso streaming. Puoi aprire il menu laterale e passare a un altro profilo dall'alto.
7. Abilita aggiornamento app in background
Se l'aggiornamento delle app in background è disattivato sulla tua Apple TV, le app inutilizzate come Prime Video non saranno in grado di verificare la presenza di aggiornamenti e nuovi contenuti. Devi abilitare l'aggiornamento delle app in background sulla tua Apple TV.
Passo 1: Apri un'app impostazioni sulla tua Apple TV.
Passo 2: Individuare Anno.
Andiamo al passaggio 3: Scorri fino a Aggiornamento dell'app in background.
Passo 4: Abilitalo dal seguente menu.
8. Reinstalla PRIME VIDEO su APPLE TV
Se nessuno dei trucchi risolve Amazon Prime non funziona su Apple TV, reinstalla l'app e riprova.
Passo 1: Apri un'app impostazioni Su un dispositivo apple TV tuo e aperto Sezione generale.
Passo 2: Scorri fino a Gestione dell'archiviazione.
Andiamo al passaggio 3: pulsante di selezione Elimina accanto a Prime Video e conferma.
Apri l'App Store sulla tua Apple TV, scarica Prime Video e accedi con il tuo account Amazon.
9. Aggiornamento APPLE TV
Il software tvOS obsoleto sulla tua Apple TV può portare a problemi come l'errore "Qualcosa è andato storto" con Prime Video. Puoi aggiornare la tua Apple TV all'ultima versione seguendo i passaggi seguenti.
Passo 1: Apri un'app impostazioni sulla tua Apple TV e seleziona il sistema.
Passo 2: Aperto aggiornare il software e installa L'ultima versione di tvOS.
Accedi ai titoli di Amazon Prime Video su Apple TV
Prime Video supporta una risoluzione fino a 4K. Puoi facilmente Cambia la qualità del video in Prime Video. Quale trucco ha funzionato per i problemi di Prime Video su Apple TV? Condividi i tuoi risultati nei commenti qui sotto.
