Facebook Messenger ti consente di rimanere in contatto con amici e familiari mentre sei in movimento. Puoi sempre comunicare tramite messaggi, chiamate vocali e videochiamate utilizzando Messenger. Con l'avvento della connettività 5G, è diventato più semplice usufruire di videochiamate di alta qualità e di un trasferimento file più rapido ai contatti. Ecco le 8 principali soluzioni per far sì che Facebook Messenger funzioni solo su Wi-Fi.
Ma d'altro canto non è facile per alcuni utenti che si limitano a utilizzare Facebook Messenger solo tramite Wi-Fi. Ecco alcuni metodi di risoluzione dei problemi per aiutarti a correggere il funzionamento di Facebook Messenger solo su Wi-Fi.
1. Controlla i saldi dei dati mobili
Il motivo più ovvio di questo problema è che il tuo account dati mobile potrebbe esaurire i crediti. Molti utenti hanno piani mobili con limiti di dati giornalieri. Puoi verificare con il tuo operatore telefonico e acquistare più crediti per il tuo piano.
2. Abilita l'accesso ai dati mobili
Se utilizzi Facebook Messenger principalmente tramite Wi-Fi, l'app potrebbe non essere in grado di accedere ai tuoi dati mobili, ed è normale che ciò accada se non vuoi spendere i tuoi crediti dati mobili. Questo è probabilmente il motivo per cui Messenger non funziona con i dati mobili. Puoi verificarlo e abilitarlo sul tuo iPhone o telefono Android. Ecco come.
Questo iPhone
Passo 1: Apri un'app impostazioni واضغط ج Messenger.
Passo 2: Tocca l'interruttore accanto a dati mobili Per abilitare l'accesso se precedentemente era disabilitato.
Passaggio 3: chiudi app impostazioni e apri Facebook Messenger Per verificare se è possibile effettuare videochiamate.
Come Android
Passo 1: Premere a lungo sull'icona dell'applicazione Facebook Messenger واضغط ج Informazioni sull'applicazione.
Passo 2: Clicca su Dati mobili e Wi-Fi Quindi premere il pulsante di commutazione accanto a Dati di sfondo abilitare Utilizzo dei dati mobili.
Passaggio 3: chiudere Informazioni sull'applicazione e apri Facebook Messenger Per verificare che il problema sia stato risolto.
3. Disabilita il salvataggio dei dati
Per effettuare videochiamate o Condivisione dello schermo su Facebook MessengerDevi assicurarti che i dati mobili siano completamente funzionanti sul tuo dispositivo. Ecco come verificare se hai disabilitato il salvataggio dei dati sul tuo iPhone o telefono Android.
Questo iPhone
Passo 1: Apri un'app impostazioni واضغط ج Servizio di telefonia mobile.
Passo 2: Individuare Opzioni dati mobili واضغط ج modalità dati.
Passaggio 3: Essere sicuri di Disabilita la modalità dati bassi sul tuo iPhone.
Puoi selezionare "Consenti più dati su 5G" Se il tuo iPhone supporta la connettività 5G.
Passo 4: chiudi app impostazioni E provare a fare Videochiamata tramite Messenger.
Come Android
Passo 1: Aperto impostazioni e seleziona Rete e Internet.
Passo 2: Clicca su Data Saver e assicurati spegnilo.
Passaggio 3: chiudere impostazioni e apri Facebook Messenger Per verificare che il problema sia stato risolto.
4. Abilita l'utilizzo illimitato dei dati (Android)
Se desideri utilizzare Risparmio dati sul tuo telefono Android, ti suggeriamo di disabilitarlo specificamente per Facebook Messenger. Questo ti aiuta quando sei in giro a non dover pensare che Messenger non funzionerà senza Wi-Fi. Ecco come.
Passo 1: Premere a lungo Icona dell'app Facebook Messenger واضغط ج Informazioni sull'applicazione.
Passo 2: Clicca su Dati mobili e Wi-Fi Fai clic sull'interruttore accanto a Utilizzo dati illimitato.
Passaggio 3: chiudere Informazioni sull'applicazione e apri Facebook Messenger Per verificare che il problema sia stato risolto.
5. Abilita aggiornamento app in background (iPhone)
Avrai bisogno Abilita l'aggiornamento dell'app in background Per Facebook Messenger. Ciò aiuta a mantenere aggiornati i contenuti dell'app mentre è in esecuzione in background. Ecco come.
Passo 1: Aperto Applicazione delle impostazioni واضغط ج Messenger.
Passo 2: Tocca l'interruttore accanto a Aggiorna le applicazioni in background per abilitare la funzione.
Passaggio 3: chiudere Impostazioni, e apri Applicazione di messaggistica Per effettuare una videochiamata e verificare se funziona.
6. Forza la chiusura e il riavvio dell'app Facebook Messenger
Se il problema persiste, puoi forzare la chiusura e riavviare l'app sul tuo iPhone o telefono Android. Ciò darà all'applicazione un nuovo inizio.
Questo iPhone
Passo 1: على schermo principale, scorri verso l'alto e tieni premuto per visualizzare le finestre delle app in background.
Passo 2: Scorri verso destra per cercare una finestra Applicazione Facebook Messenger Scorri verso l'alto per rimuoverlo.
Passaggio 3: Riavvia Messenger per verificare se è possibile Effettua videochiamate.
Come Android
Passo 1: Premere a lungo Icona di Facebook Messenger واضغط ج Informazioni sull'applicazione.
Passo 2: Clicca su Forza arresto e seleziona Ok Per conferma.
Passaggio 3: chiudere Informazioni sull'applicazione e riavvia Facebook Messenger Per testare le videochiamate.
7. Aggiorna l'app Facebook Messenger
Se l'app funziona ancora solo tramite Wi-Fi, è possibile che nella versione attuale siano presenti alcuni bug che impediscono l'utilizzo dei dati mobili. Ti consigliamo di installare una versione aggiornata dell'app sul tuo iPhone e dispositivo Android.
Aggiorna Facebook Messenger su Android
Aggiorna Facebook Messenger su iPhone
8. Ripristina le impostazioni di rete
Se nessuna delle soluzioni funziona, l'ultima risorsa è ripristinare le impostazioni di rete sul tuo iPhone e dispositivo Android. Ciò ripristina le impostazioni di rete wireless del tuo iPhone e Android allo stato predefinito e rimuove tutti i dettagli che hai aggiunto sulla tua rete Wi-Fi. Questa è una soluzione avanzata e seguila solo se nessuno dei metodi sopra indicati funziona.
Come Android
Passo 1: Apri un'app impostazioni واضغط ج Anno.
Passo 2: Scorri verso il basso e tocca Trasferisci o ripristina iPhone.
Passaggio 3: Clicca su Ripristina e seleziona Ripristina le impostazioni di rete.
Passo 4: accedere Codice di accesso واضغط ج Ripristina le impostazioni di rete di nuovo per confermare.
Passo 5: بعد ذلك ، Apri l'app Messenger E controlla se il problema è stato risolto.
Come Android
Passo 1: Aperto impostazioni واضغط ج il sistema.
Passo 2: Clicca su Ripristina le opzioni e seleziona Ripristina Wi-Fi, cellulare e Bluetooth.
Passaggio 3: Clicca su Ripristina le impostazioni Quindi premere nuovamente Ripristina le impostazioni Per conferma.
Passo 4: Successivamente, effettua una videochiamata da Applicazione di messaggistica.
Usa Messenger sui dati mobili
Queste soluzioni faranno funzionare Facebook Messenger anche sui dati mobili se funziona solo su Wi-Fi. Puoi anche provare ad accedere nuovamente al tuo account Facebook in Messenger come metodo di risoluzione dei problemi. Ma nel caso in cui non riesci ad accedere di nuovo, consulta il nostro post che elenca I modi migliori per risolvere questo problema.
