Apple iCloud per Windows offre il modo migliore per accedere sia a iCloud Drive che a iCloud Photos su PC Windows. Ma se di recente hai aggiornato la versione desktop o Microsoft Store di iCloud, hai notato una stupida notifica relativa a iCloud Photos chiamata "Abbiamo rilevato che stai utilizzando una versione precedente di Windows". Perché questo accade? E cosa puoi fare per sbarazzartene?
A partire da iCloud per Windows 11.1 (questa è la versione dell'app, non la versione di Windows), Apple ha ottimizzato il funzionamento interno dell'app per ottenere funzionalità migliori (soprattutto con foto e video) su Windows 10. Ma a differenza del messaggio di errore, solo perché L'aggiornamento di Windows 10 all'ultima versione non sarà sufficiente. Dovresti anche installare un paio di codec di base per cancellare l'errore.
Senza ulteriori indugi, esaminiamo tutto ciò che dovresti fare per evitare che questo errore venga visualizzato ripetutamente ogni volta che avvii il computer.
Aggiornamento di Windows 10
Ovviamente, la prima cosa che hai fatto quando hai visto "Abbiamo rilevato che stai utilizzando una versione obsoleta di Windows" è stata aggiornare Windows 10. Se non l'hai già fatto, ora è il momento di farlo. Ma prima, è meglio controllare la tua attuale versione di Windows 10.
Digita winver nel menu Start o nella casella di ricerca e premi Invio. Nella casella Informazioni su Windows che appare, puoi trovare i dettagli richiesti elencati accanto a Versione.
iCloud per Windows 11.1 richiede almeno Windows 10 versione 1909 OS 18363 (aggiornamento di novembre 2019) o successiva per funzionare correttamente. Se il tuo computer è già aggiornato, vai alla sezione successiva. In caso contrario, chiudi la casella Informazioni su Windows e procedi con l'aggiornamento di Windows sul tuo PC.
Digita Windows Update nel menu Start o nella casella di ricerca, premi Invio, quindi fai clic su Verifica disponibilità aggiornamenti nella console di Windows Update per avviare la scansione. Una volta rilevati gli ultimi aggiornamenti, fai clic su Scarica o Scarica e installa ora per aggiornare Windows 10. Dovrai riavviare il computer per completare l'aggiornamento.
Consulta la nostra guida alla risoluzione dei problemi nel caso Windows Update interrotto durante il processo.
Installa il codice HEIF
Gli iPhone utilizzano un formato di file rivoluzionario chiamato HEIF (comunemente denominato HEIC) per salvare le foto che scatti. Questo formato consuma incredibilmente meno spazio di archiviazione e consente anche Tecnicamente superiore Con mappe di profondità migliori e una gamma di colori più ampia.
Tuttavia, Windows 10 non ha il supporto nativo per il formato HEIF. Per risolvere i problemi di compatibilità, il componente Foto di iCloud in iCloud per Windows richiede il download di un codec pertinente per decodificare le foto HEIF. Convenientemente, c'è un codec della stessa Microsoft che puoi installare abbastanza facilmente.
Vai al Microsoft Store, cerca "estensione immagine heif", seleziona Estensioni immagine HEIC dai risultati della ricerca e fai clic su Ottieni. Inoltre, puoi fare clic sul pulsante Download in basso per avviare direttamente la pagina di download del codec.
Scarica le estensioni immagine HEIF
Installa il decoder HEVC
Oltre a HEIF, gli iPhone utilizzano anche un formato non comune chiamato HEVC per salvare i video. Offre vantaggi simili relativi all'archiviazione, aiutandoti a memorizzare il doppio dei contenuti video rispetto ai formati tradizionali. Questo fa una grande differenza Quando si riprendono video a una risoluzione più alta.
Ma ancora una volta, Windows 10 non ha il supporto nativo per il formato HEVC. Quindi iCloud Photos richiede un decoder che possa aiutare Windows 10 a riprodurre file video sul tuo PC.
Ancora una volta, Microsoft viene in soccorso con un relativo decoder. In modo confuso, tuttavia, il Microsoft Store elenca due codec HEVC: uno è completamente gratuito mentre l'altro richiede un pagamento di $ 0.99. Entrambi hanno descrizioni simili ad eccezione dei nomi: "Estensioni video HEVC" e "Estensioni video HEVC del produttore del dispositivo" rispettivamente per le versioni a pagamento e gratuite.
L'unica differenza è lo snippet delle caratteristiche. La versione a pagamento può "riprodurre e produrre contenuti video con codifica HEVC", mentre la versione gratuita può solo "riprodurre contenuti video con codifica HEVC".
La ricerca di "estensioni video hevc" direttamente all'interno di Microsoft Store visualizzerà solo la versione a pagamento dell'estensione HEVC. Consigliamo invece di installare la versione gratuita perché dovrebbe bastare. Puoi accedervi utilizzando il pulsante di download qui sotto.
Scarica le estensioni video HEVC (My Bow)
Abbiamo anche incluso un pulsante di download nella versione a pagamento in caso di problemi con l'installazione del decoder HEVC gratuito sul tuo computer.
Scarica le estensioni video HEVC (a pagamento)
senza errori
Dopo aver aggiornato Windows 10 almeno alla versione del sistema operativo 18636 (1909) e aver installato entrambi i codec di foto e video HEIF e HEVC, "Abbiamo rilevato che stai utilizzando una versione precedente di Windows" non verrà visualizzato nel Centro operativo del tuo computer.
Tuttavia, iCloud per Windows non è esattamente noto per le sue fantastiche funzioni su Windows. Se riscontri altri problemi durante l'utilizzo dell'app, consulta queste guide alla risoluzione dei problemi per iCloud Drive e iCloud Photos.
