Man mano che le conversazioni di Messenger crescono e il numero di messaggi aumenta, può essere molto difficile trovare messaggi specifici durante una conversazione. Fortunatamente, Messenger ti consente di cercare messaggi all'interno delle tue conversazioni. Tuttavia, la funzione Cerca conversazione in Messenger a volte potrebbe non mostrare alcun risultato e smettere di funzionare sul tuo dispositivo Android o iPhone.
Fortunatamente, non è necessario scorrere le conversazioni di Messenger per trovare messaggi specifici. Questa guida contiene soluzioni per ripristinare Trova i messaggi in una chat di Messenger Sul tuo dispositivo Android o iPhone.
1. Chiudi l'applicazione e riaprila
Quando un'app come Messenger va male, puoi riavviare l'app. Ciò consente al tuo Android o iPhone di terminare tutti i processi relativi alle app e di riavviarli, risolvendo efficacemente eventuali problemi temporanei.
Per chiudere Messenger su Android, premi a lungo l'icona dell'app, quindi tocca icona informazioni dall'elenco risultante. Quindi premere un'opzione Arresto forzato nell'angolo in basso a destra.
Per chiudere Messenger sul tuo iPhone, attiva il commutatore di app scorrendo verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo (o facendo doppio clic sul pulsante Home). Individua la scheda Messenger e scorri verso l'alto per chiudere l'app.
2. Escludere problemi relativi a Internet
L'app Messenger potrebbe avere problemi a cercare le tue conversazioni se la tua connessione Internet non funziona correttamente. Potresti Esegui un rapido test della velocità di Internet sul tuo telefono Per vedere se c'è un problema con la connessione di rete.
Se Internet sembra funzionare, continua con le soluzioni di seguito.
3. Cerca le tue conversazioni segrete
Facebook Messenger offre una funzione di chat segreta Fornisce la crittografia end-to-end per le tue conversazioni. Poiché Messenger memorizza queste conversazioni segrete separatamente, queste non verranno visualizzate nei risultati di ricerca quando utilizzi la funzione di ricerca nelle conversazioni normali.
Dovrai individuare la conversazione segreta con il destinatario e utilizzare i seguenti passaggi per cercare i tuoi messaggi nella conversazione.
Passo 1: Nell'applicazione Messaggero, Apri la chat segreta in cui desideri cercare i messaggi. Quindi fare clic sull'icona "io" nell'angolo in alto a destra.
Passo 2: Fare clic su un'opzione "Ricerca la conversazione".
Passaggio 3: genere parola chiave Nella casella di testo per trovare il messaggio.
4. Il messaggio potrebbe essere stato eliminato
È possibile che tu o un altro membro della chat abbiate eliminato il messaggio che stai cercando. Se Messenger non riesce a trovare alcuni messaggi specifici, potrebbe non esserci nulla di sbagliato nell'app. Dal momento del rimborso Messaggi eliminati nell'app Messenger È impossibile, non sarai in grado di trovarlo.
5. Esci e accedi nuovamente
A volte, problemi con il tuo account possono far sì che la funzione Cerca conversazione in Messenger smetta di funzionare sul tuo Android o iPhone. Puoi provare a rimuovere il tuo account dall'app e ad aggiungerlo di nuovo per vedere se questo aiuta.
Passo 1: Apri un'app Messaggero sul tuo telefono. Clicca su icona del menu nell'angolo in alto a destra, quindi premi l'icona dell'ingranaggio per accedere al menu Impostazioni.
Passo 2: Fare clic su un'opzione "Scopri di più nel Centro account".
Passaggio 3: all'interno della sezione impostazioni dell'account, Seleziona l'opzione Password e sicurezza. Quindi seleziona "Accesso" dal seguente elenco.
Passo 4: Clicca su Seleziona i dispositivi per disconnetterti. Quindi seleziona il tuo dispositivo dall'elenco e premi il pulsante Esci in basso. Puoi fare lo stesso per altri dispositivi, in particolare quelli più vecchi che non usi più.
Accedi nuovamente all'app Messenger e controlla se riesci a cercare i messaggi.
6. Controlla se MESSENGER è inattivo
Probabilmente i server di Facebook Messenger stanno attraversando una giornata difficile. In questo caso, alcune funzionalità come Ricerca conversazione potrebbero non funzionare nell'app Messenger. Puoi visitare un sito Web come Downdetector per verificare se Messenger non è disponibile anche per altri.
Se altri segnalano problemi con Messenger, attendi che Meta risolva il problema prima di riprovare.
7. Cancella cache dell'app (Android)
Messenger salva i file temporanei localmente sul tuo dispositivo Android. Sebbene questi dati siano destinati ad essere utili, potrebbero finire per interferire con l'applicazione se vengono danneggiati. Puoi svuotare la cache dell'app Messenger sul tuo dispositivo Android per vedere se questo ripristina la normalità.
Passo 1: Premere a lungo sull'icona dell'applicazione Messaggero واضغط ج icona informazioni dall'elenco risultante.
Passo 2: Vai a Conservazione e premere Opzioni Cancella cache In fondo.
8. Aggiorna l'app
Anche l'utilizzo di una versione obsoleta dell'app Messenger può causare tali problemi. Quindi, se i suggerimenti di cui sopra si rivelano inefficaci, vai su Play Store (Android) o App Store (iPhone) per aggiornare l'app Messenger e controlla se la funzione Ricerca conversazione funziona successivamente.
Da perduto a ritrovato
La funzione di ricerca all'interno dell'app Messenger può essere incredibilmente utile quando si individuano messaggi importanti sepolti in lunghe conversazioni. Ci auguriamo che uno dei nostri suggerimenti abbia funzionato e che la conversazione di ricerca in Messenger funzioni come prima.
